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      共贏與創新,驅動新經紀時代來臨

      作者: 張燕莎 發布時間: 2019年10月27日 12:06:58

        “經紀行業正處在拐點,升維是必然趨勢,”4月23日,貝殼找房COO徐萬剛在京號召房產經紀攜手合作,共同提升服務品質。貝殼找房倡議行業品牌共生,并發布“安心退”,幫助平臺內店東和品牌提供金融、資金擔保服務,可提高店東、品牌間的調賬時效,使其快速拿到資金為客戶退款。

        同時成立“貝殼找房產品委員會”,旨在建立店東、城市、產品之間的通道,讓店東更多的參與到產品迭代升級中,推動平臺業務發展。

        當天,以“預見新居住,共建新經紀”為主題的2019貝殼新居住大會在北京舉行,來自國內外政府、學界、居住服務、科技互聯網創新領域的領軍人物,探討共生經濟下的房產經紀發展趨勢,探討行業合作的創新之道。

        本次貝殼新居住大會共分為五大版塊,分別是上午“預見新居住”主會場,以及下午以“共建新經紀”、“預見智能+”、“未來社區的新商業圖景”和“城市?居住?改變——貝殼×一席專場”為主題的四大分論壇。

        中國房地產估價師與房地產經紀人學會副會長兼秘書長柴強、Ray White董事長Brian White、21世紀不動產(中國區)總裁兼任CEO盧航、貝殼找房COO徐萬剛、貝殼找房副總裁左東華、貝殼找房人店平臺總經理宋云端、鏈家COO王擁群、德佑總經理劉勇,以及來自全國各地超過160個新經紀品牌和百余名店東參會。

        品質服務是新經紀時代的核心

        中國房地產估價師與房地產經紀人學會副會長兼秘書長柴強指出,隨著互聯網技術與房地產的深度融合,互聯網將推動房地產經紀服務變革。

        

      共贏與創新,驅動新經紀時代來臨

        “經紀行業正處在拐點,新經紀升維成為必然趨勢”,徐萬剛在“新居住服務者的進化”主題演講中指出,目前存量房交易漸成主流,消費在升級,消費和經紀人作業習慣都逐漸由線下向線上遷移,市場逐漸由品牌、門店合作取代此前的單打獨斗,因此行業融合與升維,是新經紀時代面臨的首要課題。

        新經紀時代意味著房產交易過程中,人、房、服務者三者關系的變革,采取“平臺賦能品牌,品牌賦能門店,門店賦能經紀人”的人店模式,提升交易和服務效率,變革品牌的競爭關系為競合關系,提升服務品質,讓消費者受益。通過互聯網和行業規范建立,房產交易上下游將形成共生性居住生態圈,共同推進行業正循環。

        

      共贏與創新,驅動新經紀時代來臨

        徐萬剛介紹,在服務保障方面,平臺和經紀品牌會聯合為客戶提供保障,貝殼保障真房源和“安心退”,即為貝殼找房平臺內店東和品牌提供的金融、資金擔保服務,可為資金不足的店東、品牌,免費提供一個月無利息、無手續費的墊資服務,有效提高店東、品牌間的調賬時效,使其快速拿到資金為客戶退款。此外,品牌可根據自身情況選擇品質服務保障內容,如“漏水保固”、“過戶枉跑”等。

        倡議新經紀品牌共生

        “經紀品牌價值構建正當時”,貝殼找房副總裁左東華指出,房產經紀品牌如果要增值,就必須不斷滿足消費者日益增長的關切點和服務需求。對此,貝殼為新經紀品牌共生提供了基礎和保障。“互聯網下半場,競合是市場大勢所趨,品牌可以合作創造更大的價值”,他表示。

        

      共贏與創新,驅動新經紀時代來臨

        本次本論壇上,RayWhite董事長Brian White、21世紀不動產中國區總裁兼CEO盧航、鏈家COO王擁群及德佑總經理劉勇和左東華一起針對“品牌共生效應”展開圓桌討論,深入闡釋各自對于行業競爭到競合、行業成長的看法。王擁群指出,我們堅信合作是1+1>2,鏈家對于整個生態的共建核心的方向也是合作。與此同時,“國民鏈家、品質為先”,核心還是在品質。我們認為未來在貝殼平臺之下,鏈家和其他品牌的核心差異一定還是在品質,這就是為什么要提出“品質為先”的核心原因。我們希望鏈家作為國內比較大的經紀公司能夠更大膽的借助平臺優勢,從人的品質、物的品質、服務的品質、店面的品質上面能夠更大膽的進行創新。。

        劉勇則以德佑自身為案例分享了堅持品質為先為其帶來的益處,自去年德佑開展加盟業務以來,一年內從0開始做到了現在的8000家門店,預計今年7、8月將突破1萬家店,3年內達到3萬家店。劉勇相信,德佑堅持品質加盟,人贏了,店贏了,德佑品牌就贏了。

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